岗位职责1.分析相关市场数据,分析总结客户需求,反馈市场动态;2.熟知培训课程的具体内容,为潜在客户准确介绍培训课程,接待来访客户并为其制定合理的课程规划;3.及时了解和帮助学员解决在学习过程中遇到的问题,与学员家长建立良好的关系;4.及时做好意向客户的回访以及跟进工作;5.在工作中注意态度礼貌,与客户建立良好的关系,维护公司的形象。课程顾问应具备的能力1.具备课程专业知识,了解培训的专业知识,能为客户进行准确的介绍和课程规划;2.具备良好的沟通技巧和说服能力;3.具有较强的学习能力;4.态度礼貌,穿着得体,言谈举止合理;5.具备团队精神。课程顾问任职条件1.大专以上学历;2.熟悉培训销售的工作流程以及必备的方法技巧;3.具备良好的沟通能力以及说服能力。